苹果手机app游戏充值怎么退款(怎么在苹果手机上退款游戏充值)
苹果手机app游戏充值怎么退款(怎么在苹果手机上退款游戏充值)
本文目录一览:
1、苹果怎么退款游戏充值的钱2、我在苹果上买的游戏,如何退款3、苹果手机游戏不小心充值了,如何退苹果怎么退款游戏充值的钱
苹果手机可以在苹果官网的账单和订阅里面对充值游戏的钱进行退款,具体的操作步骤如下:
工具/原料:
iPhone12
IOS15.1
Safari浏览器5.4
1、在手机上进入苹果官网,打开技术支持页面。
2、在技术支持中,选择查看账单与订阅。
3、选择打开申请退款。
4、在退款申请说明页面,点击前往退款网址了,并登录充值游戏的AppleID。
5、在退款页面,选择请求退款,和退款理由,一般选择无意购买和儿童购买,比较容易成功。
6、在充值记录中找到游戏充值记录,勾选需要退款的游戏充值单号,点击提交申请就可以申请退款了。
我在苹果上买的游戏,如何退款
能要求退还。
1、打开设置,点击苹果ID,如下图所示。
2、点击iTunesStore与AppStore,如下图所示。
3、选择想要退款的项目,点击订单,如下图所示。
4、点击报告问题,如下图所示。
5、点击选择一个问题,如下图所示。
6、选择我想申请退款,点击完成,如下图所示。
苹果手机游戏不小心充值了,如何退
如果您是指苹果APP支付充值游戏,这个可以申请退款,具体是否可以成功退款,还要苹果公司工作人员审核的,你可尝试申请,需要使用电脑登陆iTunes申请,具体流程如下:
1、打开 iTunes 切换到 iTunes Store 界面并登入自己的 Apple ID ,这样可以在 iTunes Store 的右上角看到自己的帐号;
2、点击 iTunes Store 右上角自己帐号名称右边的小箭头,选择里面的帐号(Account)菜单打开自己帐号的基本信息页;
3、点击账户信息(Apple Account Information)页面里面的购买历史(Purchase History)按钮,通常是第三个栏目;
4、在购买历史(Purchase History)页面会列出该帐号曾经在 iTunes Store 购买过的所有订单,在其中找到含有你需要“退款”产品的订单打开,通常一个订单会包含当天购买和下载的所有应用或游戏包括免费的在内;
5、打开相应的订单细节页面之后会列出该订单所包含的当天购买的所有软件或游戏,在订单最后可以找到报告问题(Report a Problem)按钮点击之;
6、点击报告问题(Report a Problem)按钮之后会在订单列表的每一个条目后面多出一栏报告问题(Reporta Problem)的链接,点击你需要退款的那个条目即可进入提交页面;
7、在报告问题(Report a Problem)的表单提交页面给出了几种选择,根据自己的情况选择相应的条目分别是:我不接受这个应用(I didn’t receive this application)我不小心购买了这个应用(Iinadvertently purchased this application)这个应用没有预期的功能(This Application does notfunction as expected)这个应用不兼容我的设备(This application is not compatible with my device)其他购买或下载问题(I have another purchase download-related question)选择相应的选项之后在后面的备注(Comments)栏目里面附上一些留言可以诚恳一点然后提交(Submit)即可;
8、在提交前面的问题报告(Report a Problem)表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件,然后会在36 个工作小时内收到苹果 Apple iTunes Store 某个客服经理的邮件回复,顺利的话他会直接在邮件里面告诉你什么时候可以返还你的退款,如果有任何问题你都可以直接回复这位客服经理的邮件,至此退款结束。