苹果充值退款失败12315投诉(苹果充值不退款投诉12315)

本文目录一览:

1、12315能处理苹果退款问题吗2、怎么投诉苹果软件不给退款,不符合退款怎么办3、怎么在12315投诉苹果不退款4、苹果退款打12315管用吗5、苹果app购买退款不成功在哪投诉

12315能处理苹果退款问题吗

12315只是一个消费者的投诉电话,但是你想让他给你处理退款的问题,踏实不能一处理的,你只是是投诉苹果专卖店,这样可以的

怎么投诉苹果软件不给退款,不符合退款怎么办

你可以拨打苹果的官方司令的电话进行投诉,如果不能解决的话,可以拨打12315进行投诉。

怎么在12315投诉苹果不退款

这个可以直接给那个苹果官网的客服打电话联系的

因为这样比给12315打电话解决更快一点的

苹果退款打12315管用吗

没用的,12315只有监督权,没有执行权。就是说他顶多认为你是对的,帮你协调,没有行政执法权要求对方怎么样。

苹果app购买退款不成功在哪投诉

我是先找到了工商部的官网(也有小伙伴说找工信部解决的,但是我看工信部的说明,这种涉及钱款交易的最好找12315工商部门,工信部会处理有关技术方面的投诉,比如侵犯个人隐私之类的)。注册,登录,点击投诉,写了一堆字说明情况(结果我在微信上又写了一次),弹出一个二维码,需要真人认证,然后跳转到了微信小程序(所以大家直接微信搜12315小程序就行),然后按流程又填写了一遍,就提交了。

好多宝宝问我内容怎么填,给大家划个重点吧:

1.公司名是“苹果电脑贸易(上海)有限公司”;

2.处理单位是浦东新区市场监督管理局;

3.其他按个人实际情况填写,差不多就行,投诉的是产品不是服务,订单号是MM开头的,支付宝里可以找到;

4.最后一项尽量写详细些吧,总不会有坏处。

我提交之后一直没动静,一直显示待受理,结果第二天中午电话来了,是苹果那个621开头的,语气不是很热情,她说会帮我重新提交申请,让系统重新审核。这话我前一天听了好多遍都麻木了,结果下午4点左右退款到账了~

然而我们伟大的国家相关部门还是很低调的,现在微信公众号还显示着投诉待受理,也完全没有人员和我打电话交涉什么的,深藏功与名……

12315不是只有3月15这一天才上班的~