淘宝以旧换新订单在哪里?淘宝以旧换新运费谁出?

在淘宝上购买了商品之后,用了一段时间后不想用了就可以去试试淘宝官方的以旧换新服务了,即便不是在淘宝上购买的商品也有可能支持以旧换新的,那么以旧换新成功后的订单在哪里查看呢?

淘宝以旧换新订单在哪里?淘宝以旧换新运费谁出?

淘宝以旧换新订单在哪里?

在闲鱼里面看,淘宝以旧换新是跟闲鱼合作一起,新手机订单在淘宝里面看,而换出去的旧手机则是在闲鱼里面看。以旧换新操作完成之后,会收到短信提示有预约的快递公司上门回收的短信,一般都是顺丰上门取件,不需要用户出运费。如果你已经提交了取消订单还是收到类似短信可以不予理会。

淘宝以旧换新运费谁出?

按理应该是卖家出!但是很少会有卖家那么爽快答应的哦,可以跟卖家商量是谁出运费,可以先行与卖家进行商量,不同意的话就由淘宝介入进行处理。可以先行与卖家进行商量,不同意的话就由淘宝介入进行处理。

有的货物是有淘宝运费险的,有运险费的话如现在需要退货,需要先对所购买的商品进行退货/退款,然后才可申请赔付。

卖家给你寄过来的邮费是卖家出的。退货各自承担各自的邮费,你承担你发出的邮费就可以。

退换货过程中的运费争议,会根据“谁过错,谁承担”的原则处理,但买卖双方协商一致的除外。

淘宝上的以旧换新的订单在我的页面中的全部订单中就可以查看到了,在里面可以查看到各种订单详情,不过淘宝上并不是所有的商品都支持以旧换新,具体以商品的详情页为准,上面会有以旧换新的标识。