天猫国际市场管理规则资质造假细则调整通知

天猫国际市场管理规则资质造假细则调整通知

为了规范天猫国际平台的市场管理秩序，为诚信商家提供健康良好的平台经营环境，为消费者提供更安全更安心的网购环境，将对《天猫国际市场管理规则》中资质造假行为的管理措施进行调整。

本次调整于2022年6月20日公示通知，将于2022年6月27日生效。

变更前：

是指商家应按照天猫国际平台要求提供真实合法有效的申诉、资质凭证等，如商家存在提供虚假凭证的情形，视为严重违规行为。

变更后：

指商家在入驻、经营等合作过程中提供资质(包含由第三方提供的商标注册证、授权书、采购凭证、报关单等)存在伪造、变造、篡改行为，包括但不限于提供签字人/签章造假资质、篡改相关凭证的采购日期、授权起止时间、商品明细、可销售范围、商品采购数量、供货/收货方信息等场景，视为严重违规行为，平台将视情节对店铺和经营主体采取处罚违约金、限制商品发布、店铺清退等措施

变更前：

处罚措施：清退店铺，并罚没保证金

变更后：

若商家存在资质造假但可在申诉期内补充提供效期内、链路完整、内容真实的凭证并积极采取补救措施以降低影响的：

首次处罚违约金人民币5000元，第二次处罚违约金人民币10000元。情节严重的天猫国际平台终止与开店主体合作，清退店铺并罚没所有保证金。

若商家存在资质造假且未能在申诉期内补充提供效期内、链路完整、内容真实的凭证的：平台将取消或终止相应链路品牌授权、下架相关商品，并处罚违约金人民币10000元;情节严重的天猫国际平台将终止与开店主体合作，清退店铺并罚没所有保证金。