客单价低的原因是什么?有哪些因素会有影响客单价?

  淘宝店铺的客单价反应了一个店铺的消费水平,如果长期客单价低就会给人感觉,店铺在卖廉价的产品,会给消费者一种误导,这种误导是什么,就是这家店的东西很便宜,但是质量就说不准了,那么造成客单价低的原因,想必很多商家都想知道。

客单价低的原因是什么?有哪些因素会有影响客单价?

  有哪些因素会有影响客单价?

  1、可能是刚刚结束了营销活动,就会影响客单价了,比如参加了手淘特价区的活动,这些活动在还没有结束的时候,客单价就会比较低。

  2、也可能是产品的原因,比如上新的新款价格比之前的低也会造成客单价低,一般来说,你的店铺主推款价位会在一定程度上代表了客单价,当然特殊情况额外说,那么你就可以通过新品的更新来提升店铺客单价。

  3、9.9清仓活动,这个种活动也是会造成整个店铺的客单价走低,清仓过程中虽然会让你的宝贝转化率达到最高点,但是清仓走的是低价的模型,肯定会影响店铺客单价的,综合的平均价格低,这段时间的价格就处于低价位水平,出来的客单价就会很低。

  4、优惠券设置不合理,好的优惠活动会提高客单价,打个比方,你之前的产品价格是40元,然后你设置了满65减5元的活动,消费者可能会买两件,但是如果你设置了满120减15元,那么消费者很可能就只会买一件了,所以大家在设置的时候要综合单价设置。

  5、你的店铺导航栏设置不合理,比如本来可以从低价进行,你却设了个高价,这样会导致买家的购买的意愿不强,如果能够设置从低到高,购买意愿强,款式好,消费者可能会多买2件,这样客单价也会提升。

  6、还有客服的原因,因为客服是商品和买家之间的桥梁,消费者购买产品的过程中很多时候都会询问一些问题,如果回答不得当,买家就不会购买,如果客服做的好,那么买家很可能会购买一些相关联的产品,这样也能提高客单价。

  其实客单价低的原因是多种因素造成的,如果至少短期很低,这样影响不是特别大,但是如果长期都很低,就要看看是否跟你的设置有关系,产品价格各方面需要优化,当然,如果你是走持续低价路线的,那客单价低对你不会有什么影响。