淘宝双12购物津贴怎么领？活动参与要注意哪些事项？

淘宝双12购物津贴怎么领？活动参与要注意哪些事项？

现在网上的购物平台，一到一些比较大型的节日就会有津贴或者是购物券的发放，比如双十二这个节日，淘宝平台就会有购物津贴，人们领取后就可以减金额，那么淘宝双12购物津贴怎么领？

淘宝双12购物津贴怎么领？

1、打开手机软件，然后点击图示位置，进入“购物车”，点击上方“领取购物津贴”；

2、点击“10积分抢”，即可获取十元购物津贴，通过购物津贴余额即可查看到津贴余额。

活动参与要注意哪些事项？

1、活动报名。折扣、库存设置合理，图片美观符合平台要求、信息展示完全，优先选择报名商家较少竞争较弱的日期，小型活动审核一般会看产品报名期间的平销数据，大型活动审核一般会再加入店铺层级限制。这一篇主要是理清策划活动的思路，如何报名活动网上也有大量的文章，但讲策划活动的却很少。

2、活动节奏。一般大促型的活动都会包括：蓄水期、预热期、爆发期、余热期：蓄水期主要的目的是通过付费推广加大活动款的前期曝光，尽量覆盖到更多的新目标用户，引导店铺收藏;预热期通过公布活动的促销信息加大引导顾客对活动款的收藏、加购。

3、服务承接。活动期间客服的话术、活动款的产品知识以及临时客服的软件操作培训都要提前准备，活动当天分小组保证客服24小时在线，半个小时未付款的订单及时进行催付，未付款的订单专门安排电话催付。

4、渠道引流。活动期间肯定需要适当的增加付费推广的力度，这个需要根据活动的目标销量或者销售额来进行分解，对于小卖家优先考虑的还是直通车，计划权重稳定的直通车在大促期间的扣费会比钻展低很多。

5、装修的内容也需要结合具体的时间进度来添加活动倒计时、售罄标识以及其它增加活动氛围的素材及文案，详情页重点引导顾客自助下单。

淘宝做活动的时候，流量肯定要比平时多，但是客服面对的问题也会相应增多，所以在这就要提前准备好话术，以免回复不过来，或者回复不到位，错过时机，大大增加了客户的跳失率。