2023年京东快递什么时候停运?京东快递卡住不动是为何?

很多网友都喜欢在京东平台购物,因为这个平台的服务非常不错,物流速度也很快,大家可以买到一些质量靠谱的商品。很多的网友想知道2023年京东快递什么时候停运,下面进行解答。

2023年京东快递什么时候停运?京东快递卡住不动是为何?

2023年京东快递什么时候停运?

春节期间,京东物流继续保持春节送货,春节期间可照常下单,物流配送和平时一样。此外,京东国家客户服务中心也将24小时正常运营。

虽然京东物流提供全年无休止的服务,并在春节期间正常交货,但消费者应确认所选商品是京东自营的,并有京东物流标志。

京东快递卡住不动是为何?

京东快递卡住不动的原因可能是以下几点:

1、如果物流信息页面显示快递一直停在等待揽件中,说明还没有发出去,此时可以催促一下商家,让商家联系快递公司尽快配送。

2、如果显示快递一直停在分拣中心,说明快递没有更新或者是暂无人配送,此时可以联系物流信心页面的快递员,让快递员尽快配送。

3、有可能是因为寄出地或目的地有疫情,不能寄送快递。此情况只能耐心等待,或是联系商家协商能否退货退款。

4、气候因素、交通因素等原因,此时消费者需耐心等待,或是联系快递公司客服、商家客服等进行咨询。

5、若是长时间不动,有可能是快递丢件了。因此消费者一旦发现快递超过3-5天没有更新物流信息,请及时与快递公司联系,询问快递情况。

大家看完了以上的内容后,应该知道2023年京东快递什么时候停运了,其实有京东物流标志的快递是不会停运的,所以各位京东用户们可以放心的去购买产品哦。