淘宝卖家承担运费怎么承担？退货应该注意什么？

淘宝卖家承担运费怎么承担？退货应该注意什么？

消费者们在申请淘宝退货退款的时候，可能会和商家产生矛盾，主要是因为这个运费的问题而产生纠纷，很多情况下面淘宝买家不想承担运费。那么淘宝卖家应该如何承担运费呢?

　　卖家一般都有自己的千牛，方便管理自己的店铺，登录千牛之后，进入卖家中心，在左侧找到客服服务，然后再找到消费者保障协议，在弹出的一个新页面当中，点击消费者保障服务，我们可以在这里看到初始服务和高级服务，而卖家的运费险就是属于高级服务。

　　淘宝退货应该注意什么?

　　1、退货请在物流显示签收日期的7日内退回，超过时间不能退货。

　　2、若衣服已摘吊牌、穿着、洗涤等，或人为损坏，将不提供退换货。

　　3、关于质量问题提供的照片，一定要提供清晰、明确的照片，以便客服准确判断，以免收到货后发现不是质量问题，而给双方带来麻烦。

　　4、请记录好返件的物流单号，如果不能确定是否收到货，将以提供的物流单号为准，如果提供不了，将不予处理。

　　5、注意卖家对于物流运输的要求，一般不接收到付运费的包裹和平邮件。

　　相关问题解答：

　　Q:买家因为自己不喜欢申请的7天无理由退货，为什么发货运费还要我来承担?

　　A:由于您设置了商品包邮，按淘宝规则包邮商品的发货运费需要有卖家承担

　　Q:虽然我是7天无理由包邮的商品，发货之后买家无理由拒收，来回运费是应该都由他来承担的吧?

　　A:7天无理由包邮商品无理由拒收的发货运费需要由卖家您来承担，买家只需要承担返程运费

　　Q:如果买家自己填错了地址或者是旺旺上给我留言改地址，但是我没有看到，现在货物无法送达，产生运费了，该谁承担?

　　A:如果是买家自己填错地址，或者是改地址的时候没有和您确认，相关运费由买家承担;但若买家已与您进行了确认，之后出现此问题的，相关运费就需要您承担了哦。

　　其实淘宝卖家承担运费的最好解决方法就是设置淘宝运费险，这样消费者们即使是买东西也会买的放心，另外也会大大的减少淘宝店铺退款纠纷率哟，所以设置这个很不错。