京东优鲜赔付怎么操作？靠谱吗？

京东优鲜赔付怎么操作？靠谱吗？

京东作为我国大型知名电商企业之一，良好的信誉和快捷的物流配送都给京东吸引了一大波忠实消费者。生鲜电商现在也是非常好的，不过生鲜最大的缺点就是不易保存，京东优鲜赔付怎么操作?

一、京东优鲜赔付怎么操作?

1、京东表示，生鲜产品天然具有易破损、易腐坏等特点，大大影响消费体验。如何在储存和运输过程中保障生鲜产品的新鲜度，以及快速、妥善处理消费者购买生鲜产品中可能遇到的腐损问题，是生鲜电商的最大挑战，亦是获取用户忠诚度的核心。

2、在如今的生鲜电商市场，由于生鲜产品的特殊性，退换成本较高，各家生鲜电商平台多数仍执行签收后不予退还的规定，极少数能做到48小时内无理由退换货。

4月1日起，京东生鲜服务再次升级，上线即刻赔服务，全面支持签收现场开箱验货。如果消费者购买的商品出现化冻、腐烂、漏液、包装损坏等问题，京东配送员将在现场进行处理。

3、此外，京东生鲜已推出“优鲜赔”服务，消费者在签收商品后发现有损坏，可在签收后48小时内线上提交售后申请，京东生鲜将在100分钟内快速响应，无需返还商品即可享受相应赔付。

二、靠谱吗?

问题一：京东购买生鲜请认准京东生鲜、京东到家

我们都知道京东作为一个知名的电商平台，有很对的商家加入其中。林子大了什么鸟都有，所以京东方面对于第三方商家销售的产品也没办法做到非常有效的管理，所以在京东购买生鲜时最好前往京东旗下自营店的京东生鲜或者京东到家购买生鲜产品。京东到家、京东生鲜都是京东对于生鲜行业延申所开发的平台，这个平台中的生鲜产品都是由京东承办责任的。如果产品出现质量问题的话，与客服联系反馈问题的话，都能很快受到反馈信息和解决。京东的第三方商家虽然通过京东这个电商平台进行销售，但京东与商家更多的是合作关系，在商家出现问题的时候，京东只能通过先协调的方式进行问题的反馈，最好如果没办法很好的解决问题的话，京东才会强制商家执行，所以就很容易造成问题没办法处理的局面。

问题二：选择购买第三方商家生鲜时注意购买“优鲜赔”

如觉得京东自营所销售的生鲜产品较贵想选择购买第三方商家生鲜时，一定要注意有没有“优鲜赔”服务。“优鲜赔”是保证我们消费的一种保证，如果发现购买的生鲜产品有问题可以通过“优鲜赔”获得官方的赔偿，减少我们的损失。

关于京东优鲜赔付就给大家介绍到这里了，优鲜类目本来就是不好处理的，这也是为什么这么久，电商已经发展得很好了，然而优鲜却没有多少人去做的原因，但如果做得好的话市场还是很不错的。