天猫今日体验总分是什么？怎么计算的？

天猫今日体验总分是什么，对于天猫店铺来说，这是一个星级认证的要求，总得来说就是，今日体验总分= 各单项得分*各单项权重的总和。看到这里是不是还是不太明白，下面是举例说明：

天猫今日体验总分是什么？怎么计算的？

店铺‘ABC’属手机类目，单项维度得分如下，商品体验43分、物流体验5分，售后体验4分，纠纷投诉4分，咨询体验5分，各项具体权重为：20%，25%，20%，20%，15%。

则店铺‘ ABC’的综合体验总分=商品体验（4*20%）+物流体验（5*25%）+售后（4*20%）+纠纷投诉（4*20%）+咨询体验（5*15%）=4.4分。

看完上述所介绍的例子，大家知道天猫今日体验总分是什么，是如何计算的了吧，需要注意的是今日体验总分只是星级认证的一个要求，仍需考核其他条件才能满足对应的星级要求，具体其他天猫店铺星级条件可以关注39电商创业网。