京东售后工具箱便利贴怎么用？功能介绍

在京东上开店的商家们肯定会发现了一个问题，那就是京东售后的后台的各种系统模块切换很繁琐，所以这也造成了日常的售后工作的难度提升了，这时候可以考虑使用京东售后工具箱便利贴功能了，怎么用呢?

京东售后工具箱便利贴怎么用？功能介绍

京东售后工具箱便利贴怎么用?

列表页订单号后方放大镜可进行点击，点击后左侧菜单中会展示此订单相关数据。

1. 商家后台——售后客服——自主售后模块

展示该订单对应的各状态下的数量信息。

2、商家后台——售后客服——取消订单模块

展示取消订单的单号及状态，可展示多条且按时间先后顺序排序，点击单号，进入对应的详情页面。

3、商家后台——售后客服——交易纠纷模块

展示该订单下所有纠纷单的单据状态和数量，点击单据数量，进入对应单据的详情页。

4、商家后台——售后客服——赔付管理模块

展示赔付的单号、类型、状态、赔付的金额(标注状态的定义和实际赔付的金额)

点击单号，进入赔付单的详情页，类型包括：先行赔付、商家直赔、延时发货赔付，如果是先行赔付，分为商家审核和京东判责两部分，赔付总额为各赔付单的金额之和。

5、我的店铺-商家服务中心-商品价格保护-查看详情

如果商家开通了价保，展示价保信息，计算订单下所有价保成功金额总和并展示，如果未开通价保，不展示该信息内容。

开通路径：我的店铺-商家服务中心-商品价格保护。

功能介绍：

售后工具箱-便利贴产品主要功能：取消订单、自主售后、交易纠纷、赔付管理、价格保护、五个主要模块,

便利贴展示订单维度所有逆向信息，方便商家打开其中一个系统直接可查看剩余模块数据信息，有效减少切换模块费力度，降低商家重复赔付损失。

京东售后工具箱便利贴功能就给大家介绍了使用方法，这个功能可以有效的减少切换售后模块的难度，另外还可以降低商家重复赔付的损失，不过大家想要使用好这个功能还是需要多去使用和熟悉。