淘宝多久一次复购？提高复购有哪些方法？

　　在淘宝上面购买商品其实也需要计算复购的，如果店铺的复购率越高，那么店铺的商品品质自然也是不错的，但是卖家们也想要了解淘宝到底是多久才算一次复购的呢?

淘宝多久一次复购？提高复购有哪些方法？

　　重复购买率有两种计算方法:

　　一种是所有购买过产品的顾客，以每个人人为独立单位重复购买产品的次数，比如有10个客户购买了产品，5个产生了重复购买，则重复购买率为50%;

　　第二种，按交易计算，即重复购买交易次数与总交易次数的比值，如某月内，一共产生了100笔交易，其中有20个人有了二次购买，这20人中的10个人又有了三次购买，则重复购买次数为30次，重复购买率为30%。推荐企业采取第一种算法。

　　提高复购有哪些方法?

　　1、重视老客户

　　当老客户来复购时，一定要给予重视，让他们感受到热情。换位思考一下，如果自己去一个店铺买了多次东西，老板对自己不再重视，是不是下一次不愿意来购买?相反，如果老板特别热情地表示欢迎，并且介绍最新上架的宝贝，是不是很开心?以己度人，作为店主，要对老顾客更加热情，让他们觉得自己被重视，说不定能够多次来购买。

　　2、对老客户用心一些

　　不管是生活中还是工作中，多一份用心，总是错不了的。当老顾客来聊天时，请多一些耐心，好好聊天。不要经常发一些新品上架的信息，也不要天天做推广，这样会引起大家的反感。可以偶尔发送一些，比如按照季节和刚需性，发送相应的商品信息。这样会让老客户感到商家的用心，愿意花时间去店铺看一看。

　　3、做一些优惠活动

　　对于一些中小卖家来说，想维护好老客户，就要送一些优惠券。当他们第一次购买商品时，送一些代金券，可以刺激他们再一次来复购。毕竟能省钱，就不想浪费。不用给予太大的优惠力度，几块钱的代金券，会让顾客感到很高兴。他们会觉得，作为老顾客，可以享受不一般的待遇，心情更好。

　　4、送礼物

　　任何消费者都喜欢小礼物，或许不值钱，却代表着一份温暖。当消费者购买完商品之后，送一份小礼物，或者写一份卡片，传达一份心意。简简单单的小动作，就能够获得客户的信任，吸引他们下次再来。

　　在淘宝上面计算复购确实需要了解具体的计算规则，否则也无法准确的算出店铺的复购率，如果店铺的复购很少，那不妨去学习和了解一下上面提升复购的方法。