这个问题是因为你的账户被审核了,你要自己去想下自己是否做了违规的行为,比如刷单、侵权或者关联账户、如果有这些行为的话,店铺会被审核封掉。有些卖家购买的账号,在买回来账号之前店铺做了什么行为,根本不知道,就很难处理了。

1、如果你能知道自己的账号做过哪些行为,可以给亚马逊写邮件进行道歉申诉,去写行动计划。一定把自己所作所为全部都说出来,并且保证以后不在做类似错误的行为,还是有机会把店铺申诉回来的。这个是日本站点绩效团队的邮箱号: alliance@amazon.co.jp,通过给这个邮箱写邮件进行申诉

有些账号之前店铺被审核了,店铺会被封掉吗?

2、如果申诉不回来,或者是店铺真的是买的账号,那就要考虑来产品出库和索要货款了。

帐号不能登录移出FBA库存,联系亚马逊付款的邮箱:

payments-investigate@amazon.com

询问你的产品清单,告诉他需要移除库存,他会给你一个产品清单和移除库存的费用,如果你的账号余额不足的话会给你一个亚马逊的收款账号美国电子邮件账号,你按要求把钱转过去,然后再回邮件告诉他,把地址给他,就给你出仓库了美国电子邮件账号,移出大概需要15-20天左右的时间

亚马逊账号冻结后的余额处理:payments-funds@amazon.com